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希望每位护士都能从自身做起,认真、全面履行护士职责,用规范的语言与患者沟通,为患者提供贴心细致的照护,做优质护理服务的践行者、传播者、宣传者和监督者,让患者有更好的就诊体验和感受,打造高新区居民“家门口的好医院”。
护理代表张洁护士长发言,优质护理不仅是提升医疗服务质量的保障,也是医患良好关系与医院声誉的基石。“创建优质护理服务示范病房”是医院全体护理人员的事情,要在全院各科室营造优质护理服务的氛围,同时离不开辅助检查科室、后勤、设备科等相关部门的大力支持,同时做到在思想上、行动上与医院“人文素养和十种精神”保持高度一致,展示“郑西医”护士的靓丽风貌,实现优质护理目标。
随着护理代表和冯院长的引领,郑州西区中医院的全体护理人员举起右手,心怀敬畏,字字铿锵,共同发出庄严的誓言,一段誓言,是每一位护理人员对生命的承诺,对职业的忠诚,对社会的责任。在誓言的回响中,每一位护士都仿佛被赋予了新的力量,这份力量源自对护理事业的无限热爱,对患者无微不至的关怀,以及对自我不断提升的追求。
冯素萍院长详细介绍了创建活动的具体方案和实施步骤,围绕提升护理技能、优化服务流程、加强护患沟通等方面展开讲解,与会人员纷纷表示,将积极响应医院号召,以更加饱满的热情和更加专业的技能,为创建优质护理服务示范病房、护理单元贡献自己的力量。