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用心服务 护理新章|郑州西区中医院创建优质护理服务示范病房、护理单元启动会

2024-05-09 08:19 1086 浏览
在生命的长河中,每一朵浪花都承载着不同的情感与期待,优质护理如同那温暖的阳光,照亮患者康复的航道,赋予生命以温度与希望。为进一步推动医院护理服务的优化升级,提升患者就医体验,5月7日,郑州西区中医院(河南省中医院西区医院)举行了“创建优质护理服务示范病房、护理单元”启动大会。副院长兼护理部主任冯素萍及临床各科室护士参加大会。

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启动大会上,冯素萍副院长致辞中表示,优质护理服务是医院整体医疗服务的重要组成部分,是提升患者满意度和医院竞争力的重要途径。创建优质护理服务示范病房是提升护理服务质量、加强护理团队重要措施。

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希望每位护士都能从自身做起,认真、全面履行护士职责,用规范的语言与患者沟通,为患者提供贴心细致的照护,做优质护理服务的践行者、传播者、宣传者和监督者,让患者有更好的就诊体验和感受,打造高新区居民“家门口的好医院”


护理代表张洁护士长发言,优质护理不仅是提升医疗服务质量的保障,也是医患良好关系与医院声誉的基石。“创建优质护理服务示范病房”是医院全体护理人员的事情,要在全院各科室营造优质护理服务的氛围,同时离不开辅助检查科室、后勤、设备科等相关部门的大力支持,同时做到在思想上、行动上与医院“人文素养和十种精神”保持高度一致,展示“郑西医”护士的靓丽风貌,实现优质护理目标。


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随着护理代表和冯院长的引领,郑州西区中医院的全体护理人员举起右手,心怀敬畏,字字铿锵,共同发出庄严的誓言,一段誓言,是每一位护理人员对生命的承诺,对职业的忠诚,对社会的责任。在誓言的回响中,每一位护士都仿佛被赋予了新的力量,这份力量源自对护理事业的无限热爱,对患者无微不至的关怀,以及对自我不断提升的追求。


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冯素萍院长详细介绍了创建活动的具体方案和实施步骤,围绕提升护理技能、优化服务流程、加强护患沟通等方面展开讲解,与会人员纷纷表示,将积极响应医院号召,以更加饱满的热情和更加专业的技能,为创建优质护理服务示范病房、护理单元贡献自己的力量。

此次启动大会的举行,不仅为郑州西区中医院创建优质护理服务示范病房、护理单元指明了方向,也为医院护理服务质量的提升和护理团队的成长奠定了坚实的基础。郑州西区中医院将继续一切以人民健康需要为中心,不断优化服务流程、提升服务质量,为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
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