平凡的岗位，不平凡的事业——记儿科护士长陈玲利

2022-06-15 14:36　1102 浏览

护士长是医院最基层的管理者，也是科室的大管家，从科室的卫生到个人的着装，从科室各种仪器到医生护士用的笔墨纸砚，从患儿的病情变化到家属的心理活动，她都要事无巨细的认真对待，细心处理，她从事着最普通的工作，在平凡的岗位上，成就不平凡的事业，她就是我们郑州西区中医院儿科护士长陈玲利。

2019年郑州西区中医院成立之初，陈玲利通过仔细考察，认真思考，她不顾家人的反对辞去原来公立医院的工作，义无反顾地加入了这个新的大家庭。当时医院刚刚成立，各种工作，各种规章制度都需要完善，需要整理，需要规范。开业不久医院决定成立儿科门诊和儿科病，陈玲利首当其冲选择来筹建儿科相关事宜，当时没有医生没有专业护士，成立儿科谈何容易，但她不畏困难，迎难而上，在导医里面挑选了几个护士，她们没有任何临床经验，更谈不上具有儿科专科护士素养。作为儿科护士，静脉穿刺时必须具备的技能，她带领护士在模拟人上练习穿刺，最后她们互相穿刺对方，陈玲利护士长玩的更刺激，竟然从自己孩子开始下手练习，同事们怀疑孩子不是她亲生的，都被她这种百折不挠、持之以恒的精神打动了。功夫不负有心人，她和她团队的穿刺技术提高很快，日新月异，逐渐达到了炉火纯青的地步，特别是王风华、訾康利和护士长的穿刺功力到达了飞花摘叶、一针见血的地步。

我在与玲利护士长聊天中得知，去年差一点遭遇她职业生涯中的滑铁卢。那是一个5岁的男孩，因为肺炎住院治疗，静脉穿刺、雾化、中医治疗有条不紊的进行治疗，病情恢复也相当顺利，在出院前一天发生了意外，打翻了这貌似和谐的小船。孩子在一次下床的时候，床边的栏杆上有一个小小的铁片，刮烂了孩子的睾丸，孩子疼的哇哇大哭，血液染红了裤子，家属更是吓得不知所措，这时候陈玲利正好在病房，她努力让自己不要慌，冷静下来，立即联系了外科医生进行会诊，外科医生的意见要立即进行清创缝合治疗，但是家属不愿意，要求去更大的医院，不得已对孩子进行简单的包扎，护士长随患儿一同去了河南省中医院，在中医院进行了清创缝合治疗，后续患儿去换药，护士长每次都是马不停蹄的忙前忙后，孩子终于康复了，本来该松一口气了，谁知后面更大的麻烦在等着她。不久的一个上午，陈玲利护士长正在巡视病房，外面突然闯进来一帮人，有的拿着照相机，有的拿着话筒，有的扛着摄像机，领头的人赫然就是那个男孩的父亲，边走边指着护士长说，就是她，她就是护士长。这时摄像头对准了陈玲利护士长，慢慢的把她逼进一间屋子并随手关上了门，她这时还没从惊吓中反应过来，拿着话筒的女人开口了：“我们是小莉帮忙的记者，请问你是陈伶俐护士长吗？病人在你们医院出了问题，出了这么严重医疗差错为什么不管不问？孩子出现这样的严重的情况，你们不管不问能心安理得吗？”陈玲利护士长瞬间冷静下来，理清自己的思路，把事情的始末向媒体讲述了一遍，记者听了以后感觉受骗了，记者又把镜头对准了记者，并质问他：“你们在医院自己不小心刮伤的，医院二话不说，让护士长鞍前马后陪同你们治疗，直至痊愈，护士长说的是真的吗？”家长不敢直视记者，慌乱地低下头，支支吾吾不知所云，记者们看到没有什么可以深挖的东西，气急败坏地走了。护士长面对镜头做到有理有据，镇静自若，侃侃而谈，力挽狂澜，为医院为科室证明了清白，我听过以后从心底里对她刮目相看。

在工作中，她始终以病人为中心，以提高服务质量为目标，以患者满意为宗旨，处处为患儿着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务，除做好常规护理工作外，她还为特殊病人做特殊护理，在一次为一个高热大叶性肺炎的孩子做口腔护理的时候，大量的痰液喷到她的脸上，她没有厌恶病人，后来该病人痰液培养细菌阳性。她在这种平凡的岗位上默默奉献，平凡的岗位，做出了不平凡的事业。她自任护士长以来，从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则，早来晚走，有时候会住到医院几天不回家，每当有危重病人时，总是抢在前面，争分夺秒抢救病人。她教导护理人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复，在她的带动下，全科医德医风得到根本转变。在新冠肺炎疫情期间，无论是核酸采集，还是疫苗接种，她冲在第一线。全科护士姐妹在她的带领下，秉承“医院是我家，我是医院人，医院靠我发展，我靠医院生存”的理念，视病人为亲人，坚持以病人为中心，一切围着病人转，凭着对患者高度负责的责任感，进行精心护理，直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数。在一个个平凡的日子里，我们团队送走了一个又一个亲手护理康复痊愈的病人。她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。

护士长的威严不是靠那顶帽子，也不是靠手中的权力，更不是靠严厉的命令，而是靠自身人格魅力，靠以院为家的精神，来赢得大家的尊重，让自身熠熠生辉！优秀的护士长有困难勇于担当，身先士卒，做事公正公平是非分明，在科室言行举止，心怀慈爱，唯此，同事才能与她同心协力，同甘共苦。

——郑州西区中医院儿科刘占力

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